Mablag'imni yechib ololmayapman

Buning mumkin bo'lgan sabablari quyidagilardan iborat:

1. Siz mablag'larni faqat depozit qo'yish uchun foydalanish mumkin bo'lgan to'lov usulidan foydalanib, depozit qo'ydingiz. Pulni yechib olish uchun avval ham depozit qo'yishni, ham pulni yechib olishni qo'llab-quvvatlaydigan to'lov usulidan foydalanib, depozit qo'yishingiz kerak.
   Bunday to'lov usullarining to'liq ro'yxati bilan "To'lovlar" bo'limida tanishishingiz mumkin. Minimal pulni yechib olish miqdori "Pulni yechib olish" qatorida ko'rsatilgan. Tizimga kirganingizdan keyin "To'lovlar" bo'limida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin.
2. Siz depozit miqdoridan stavka qo'ymadingiz. "To'lovlar" – "Umumiy ma'lumot" bo'limining 8-bandiga muvofiq, kiritilgan depozit mablag'lari faqat stavka qo'yilgandan keyin o'yin hisobidan yechib olinishi mumkin (kiritilgan depozit miqdoriga teng stavkalar qo'yilganlan keyin). Ayni paytda yechib olinishi mumkin bo'lgan har qanday balans, pulni yechib olish sahifasidagi "Pulni yechib olish mumkin" maydoni ostida ko'rsatiladi.
3. Balansingiz minimal yechib olish miqdoridan past. Hisobingizga kirganingizdan keyin "To'lovlar" bo'limida har bir to'lov usuli uchun minimal yechib olish miqdorlarini ko'rishingiz mumkin.
4. Sizdan hujjatlarni taqdim etish so'ralgan. Iltimos, agar hali qilmagan bo'lsangiz, hujjatlaringizni taqdim eting.

Agar ularni allaqachon taqdim etgan bo'lsangiz, tasdiqlash jarayoni yakunlanishini kuting. Shundan so'ng, pul yechib olish imkoniyati paydo bo'ladi.

Agar pul yechib ololmasligingizning sababi yuqorida keltirilmagan bo'lsa, Mijozlarga xizmat ko'rsatish markazimizga murojaat qiling.