Najčešća pitanja

Ko može da učestvuje u našem Programu vernosti?

Program vernosti je dostupan za sve korisnike koji mogu da polože opkladu na adresi www.marathonbet.com.

Šta su poeni vernosti?

Loyalty points are an internal 'currency' of the Loyalty Program, which you can earn by placing qualifying sports bets or bets on Casino or Live Casino.

Kako mogu da koristim poene vernosti?

Poeni vernosti se mogu koristiti za dobijanje bonusa i nagrada iz kataloga bonusa.

Kako da osvojim poene vernosti?

You can earn points by placing sports bets or bets on Casino or Live Casino.

Loyalty points are credited for every €20 (or currency equivalent) staked on Casino or Live Casino. Bets in these sections are counted separately for the €20 combined wager.

Nevažeće opklade i suprotne opklade (opklade na crveno i crno, na parne i neparne brojeve, ili slične opklade) neće se kvalifikovati za poene vernosti.

Sportska opklada se smatra kvalifikacionom samo u sledećim slučajevima:

ulog iznosi najmanje 0,10 EUR (ili jednaki iznos u drugoj valuti)
kvota iznosi najmanje 1.30.

Možete se kladiti na igre klađenja pre meča ili na igre uživo. Singl opklade moraju da sadrže minimalne kvote od 1.30. U slučaju duplih, tripl ili akumuliranih opklada, kombinovane kvote moraju biti 1.30 ili veće. U slučaju multi opklada, svaki njen deo mora da sadrži minimalnu kvotu od 1.30.

Ukoliko dupla, tripl ili akumulirana opklada sadrži odložene mečeve ili odabir učesnika koji su odustali od učešća – a kombinovane kvote postanu niže od 1.30 – opklada će i dalje važiti, ali se neće kvalifikovati za poene vernosti.

Ako multi opklada sadrži mečeve koji su odloženi ili odabir učesnika koji su odustali od učešća – a bilo koji deo opklade postane niži od 1.30 – opklada će i dalje važiti, ali se neće kvalifikovati za poene vernosti.

Poeni vernosti se dodeljuju nakon izmirenja opklada.

Opklade položene korišćenjem besplatnih opklada ili stanja bonusa, kao i opklade na koje je primenjen „Cash Out“ neće se smatrati kvalifikacionim opkladama niti će za njih biti dodeljeni poeni vernosti.

Otkazane opklade izmirivaće se s kvotom 1.00.

Bets placed in the sections listed below will not be eligible for loyalty points:
Casino game sections:

Crash Games
Scratchcards
Table
Other Games
Virtual Sport

Od čega zavisi stopa osvajanja poena vernosti?

Stopa osvajanja poena zavisi od:
(a) vaših uloga (što je veći ulog, dobijate više poena) i (b) vašeg trenutnog nivoa vernosti (što je veći nivo, osvojićete više poena za isti ulog i opkladu).

Kako da znam koliko poena vernosti imam na svom nalogu?

Uvek možete da proverite trenutno stanje poena vernosti u okviru vašeg Programa vernosti (a) odlaskom na odeljak Moj nalog na veb-sajtu ili (b) na stranici Programa vernosti.

Koliko nivoa vernosti postoji?

U okviru Programa vernosti postoji sedam nivoa.

Koji je moj trenutni nivo vernosti?

Vaš trenutni nivo vernosti je prikazan na traci napretka na stranici Programa vernosti.

Kako da dođem do sledećeg nivoa vernosti?

Sledeći nivo vrednosti naveden je u katalogu bonusa. Na sledeći nivo možete da pređete u zamenu za zadati broj poena vernosti.

Šta se dogodi ako ne iskoristim poene vernosti?

Poeni vernosti imaju rok važenja. Ako ne iskoristite poene, oni će isteći u roku od 11 meseci, počevši od meseca u kom su osvojeni (npr. poeni osvojeni u januaru isteći će na kraju decembra).