12.7.3
Не можу вивести кошти
Можливі причини:
-
Ви поповнювали рахунок за допомогою способу оплати, що доступний лише для поповнення. Для виведення коштів потрібно поповнювати рахунок за допомогою способу оплати, що підтримує як внесення коштів, так і їхнє виведення.
Такі способи оплати можна знайти в розділі «Оплата». У стовпчику «Виведення коштів» буде вказано мінімальну суму для виведення. Детальнішу інформацію можна переглянути в розділі «Оплата» після авторизації. - Суму поповнення не було відіграно. Згідно з п. 8 розділу «Оплата» – «Загальна інформація», виведення коштів з ігрового рахунку доступне лише після відіграшу депозиту (розміщення ставок на суму поповнення). Суму, що доступна для виведення, можна переглянути на відповідній сторінці у графі «Можна вивести:».
- Сума коштів на вашому балансі менша за доступну мінімальну суму виведення. Мінімальні суми виведень для кожного способу оплати можна переглянути в розділі «Оплата» після авторизації.
- У вас було запитано документи. Будь ласка, надішліть їх, якщо ви ще цього не зробили.
Якщо ви вже надіслали документи, очікуйте завершення їхньої перевірки, після чого функція виведення коштів стане доступною
Якщо в переліку причин немає потрібної, зверніться до нашої Служби підтримки.