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Interrupção

Se estiver preocupado com a quantidade de tempo ou dinheiro que gasta connosco, oferecemos aos clientes a possibilidade de optar por um período de interrupção e deixar de apostar durante um período curto e pré-determinado.

A funcionalidade de interrupção permite-lhe fazer uma pausa de 24 horas, sete dias, um mês ou três meses. Depois de se comprometer com um período de interrupção, não pode depositar ou fazer mais apostas até ao final desse período.

Poderá também solicitar um período de interrupção, ou uma funcionalidade semelhante, a quaisquer outros corretores de apostas ou operadores de jogos com quem tenha uma conta.

Caso decida solicitar um período de interrupção, estes são os pontos mais importantes a ter em conta:

  • Não poderá apostar nem depositar na Marathonbet durante este período.
  • Lembre-se de que, uma vez solicitado um período de interrupção, este acordo é final e não pode ser alterado. Não nos será possível reativar as funções de aposta na sua conta durante este período.
  • Para o proteger e impedir que utilize a Marathonbet durante este período, se detetarmos contas abertas em seu nome essas contas serão encerradas. A Marathonbet não pode ser responsabilizada pelas perdas acumuladas por clientes que abram contas que já foram limitadas.

Pode ativar um período de interrupção ao clicar na hiperligação de interrupção existente na secção Proteção do jogador/Jogo responsável ou ao contactar o nosso Serviço de apoio ao cliente. Consulte a secção Contactos do nosso site para mais detalhes. Quando o período de interrupção tiver expirado, a sua conta será reaberta automaticamente.

Na qualidade de operador de jogo responsável, ativaremos o seu pedido de interrupção no mais curto espaço de tempo possível.

Se continuar com problemas em relação à sua atividade de jogo depois de regressar de um período de interrupção, poderá querer considerar medidas adicionais de proteção ao jogador, como a definição de limites de depósito e perdas. Consulte a secção Jogo Responsável nas nossas páginas de Ajuda para obter mais informações.