Reflexão
Se você estiver preocupado com a quantidade de tempo ou dinheiro que está gastando conosco, nós oferecemos aos clientes a possibilidade de ter um período de reflexão, com restrições ao site, e parar de apostar por um curto e pré-determinado período.
O recurso de reflexão permite que você faça uma pausa de 24 horas, sete dias, um ou três meses. Ao se comprometer com um período de reflexão, você não poderá depositar ou fazer apostas até o seu final.
Você também pode solicitar um período de reflexão, ou um recurso semelhante, em outras casas de apostas ou operadoras de jogos nas quais você tenha uma conta.
Se você optar por solicitar um período de reflexão, estes são os principais pontos a serem considerados:
- Você não poderá depositar e nem fazer apostas na Marathonbet durante esse período.
- Lembre-se de que, após solicitar um período de reflexão, este acordo é definitivo e não pode ser alterado. Não poderemos reativar os recursos de apostas na sua conta durante esse período.
- Para proteger e impedir que você use a Marathonbet durante esse período, sempre que detectarmos alguma conta aberta em seu nome, ela será encerrada. A Marathonbet não pode ser responsabilizada por perdas acumuladas de clientes que abram contas depois da restrição.
Você pode ativar o período de reflexão clicando no link correspondente contido na nossa seção Proteção do jogador/Jogo responsável ou entrando em contato com o nosso Atendimento ao Cliente. Confira a seção Fale conosco no nosso site para mais informações. Quando o período de reflexão terminar, sua conta será reaberta automaticamente.
Como uma operadora de apostas socialmente responsável, ativaremos a sua solicitação de período de reflexão assim que possível.
Se você ainda estiver preocupado com sua atividade de apostas após retornar de um período de reflexão, considere medidas adicionais de proteção ao jogador, como definir limites de depósito e perdas. Confira a seção Jogo responsável das nossas páginas de Ajuda para mais informações.